在今年315之前,有一篇关于某品牌车内异味的文章,在大伙的朋友圈刷了屏,一时间引起了社会各界的关注,虽然事后官方经过调查后表示,其生产的车型车内甲醛、苯等挥发性物质浓度均在国家标准范围之内,但大伙对于车内异味的担忧并未因此结束。这真是......前方高能,请各位车主做好心理准备。
说起宝马这个品牌,在国内算是豪车的代表之一了,因此“开宝马”成了很多人的奋斗目标之一,甚至某些人为了面子宁愿吃土也要买它!也正是因为如此,宝马品牌在国内的骄傲也是有目共睹的,无论是售前还是售后,给人的感觉总是那么“高高在上”,即便是在面对问题的时候,也依旧保持着这种“姿态”。
虽然近几年宝马凭借着自己的影响力在市场上呼风唤雨,但暴露的问题同样让人汗颜,就比如车内异味这个问题,已经严重影响到了车主的身体健康。不过和其它品牌相比,它的异味问题似乎又有那么一点“与众不同”,因为大多数投诉的都是进口车型,尤以宝马1系(进口)和宝马X1(进口)最为突出,今天我们就一起来好好曝光一下!
另外在沟通过程中李先生还告诉我们,自己维权期间发现宝马的异味问题并不是个案,其X1/1系/MINI等车型均有相同的案例,而据车主们的了解,主要原因还是在于车辆防火墙的劣质隔音棉,老化后产生了异味和空气污染。有车主为此找第三方机构对车内空气进行了检测,结果发现甲醛和苯的浓度严重超标。
并且最为可笑的是,之前宝马内部对此问题进行了技术通报,但却并未进行召回,这又是什么操作呢?而最让李先生生气的是,他向宝马400客服热线反馈此问题,工作人员却将其推给了4S店售后,可4S店又表示目前车辆已经过保,所有的检查都需要客户自费处理,维修同样也需要自费。呵呵,这就是豪华品牌的售后啊!